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為了讓所有用戶放心使用我公司的產(chǎn)品,我公司鄭重地作出如下承諾：
一、 所有的出廠產(chǎn)品均符合 相關標準。
二、 在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的一切產(chǎn)品質(zhì)量問題，凡屬我公司原因造成的，均由我公司免費解決。
三、 在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外發(fā)生的一切質(zhì)量問題，實行終身服務，但需支付人工及材料成本費。
四、 為了及時解決用戶在使用我公司的產(chǎn)品中發(fā)生的質(zhì)量問題，
我公司承諾：
本地用戶：均在五小時趕到現(xiàn)場；
外地用戶：一般問題，四十八小時內(nèi)趕到現(xiàn)場；緊急問題，原則上二十四小時趕到現(xiàn)場。
五、 我公司售后服務部是對用戶負責的責任機構(gòu)，并實行項目負責制度，凡到現(xiàn)場服務人員必須做到不計條件，不推卸責任，想方設法積極配合用戶在合理的時間內(nèi)解決問題。
以上承諾，我公司將認真履行，并歡迎廣大用戶進行監(jiān)督。
